Toàn thời gian

Supervisor / Giám sát Nhà hàng

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Thương hiệu

ZumStart Career

Chức danh

Supervisor / Giám sát Nhà hàng

Địa điểm

11 Nguyễn Thành Ý, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM, Hồ Chí Minh

Lương

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Thời gian

- Thời gian làm việc: 48 tiếng/tuần

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Yêu cầu

1. Education/Trình độ học vấn - Graduated from university, colleges in Hospitality management or related fields Đã tốt nghiệp Đại học, cao đẳng chuyên ngành Quản trị nhà hàng hoặc các ngành liên quan 2. Experience/Kinh nghiệm liên quan - At least 2 years of experience in similar positions at restaurants, resorts or hotels Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở những nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và khách sạn cao cấp 3. Skills/Kỹ năng - Fluent in English Sử dụng tiếng Anh thành thạo 4. Others/Yêu cầu khác - Have a good management, leadership and teamwork skills Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và làm việc nhóm tốt

Mô tả

1. Target of job position/Mục tiêu của vị trí - Chịu trách nhiệm giám sát các tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng được đề ra về Quy trình phục vụ, tác phong… cũng như chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên mới nhằm bảo đảm sự thống nhất về dịch vụ. 2. Responsibilities/Trách nhiệm: - Guiding all of the staff about menus, regulations, process and policy Hướng dẫn nhân viên về thực đơn, chính sách, quy trình và quy định - Supervising all the activities in the restaurant, including customer services and customer’s satisfaction Giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, bao gồm dịch vụ khách hàng và sự hài long của khách hàng - Supervising the quality of staff’s workload as well as propose the training courses to higher manager Giám sát công việc và thái độ làm việc của nhân viên nhằm đề xuất các khóa đào tạo với các cấp quản lý - Being in charge of controlling the restaurant assets, including goods, equipment, tools, facilities… Chịu trách nhiệm trong việc kiểm soát tài sản tại nhà hàng, bao gồm hàng hóa, vật dụng, trang thiết bị… - Making directly contacts with customers to get service feedback in order to advance the customer service Xây dựng quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng - Implementing all the tasks of operation department (Welcome guests, handle table set up, perform service sequence…) Triển khai các công việc của bộ phận nhà hàng (chào đón khách, set up bàn, thực hiện các quy trình phục vụ khách hàng…) - Assisting all of the staffs to run the operation smoothly Hỗ trợ nhân viên nhằm bảo đảm việc vận hành của nhà hàng - Handling customers complaints, accidents or problems happened Xử lý các phản hồi không hài lòng từ khách hàng, các tai nạn hoặc vấn đề phát sinh - Taking participate in daily meeting to know and implement the service specifications for reservations (parties, events…) as well as the changes in menus, promotions, standards and policy Tham gia vào các buổi họp hàng ngày nhằm nắm rõ và triển khai các thông tin lưu ý dịch vụ về việc đặt bàn (tiệc, sự kiện…) cũng như các thay đổi trong menu, chương trình khuyến mãi, các tiêu chuẩn - Other task required by higher managers Những công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý

Điều Kiện và Phúc Lợi

- Lương: Thỏa thuận theo năng lực - Thời gian làm việc: 48 tiếng/tuần - Phúc lợi khác: o Tips, Bonus hấp dẫn (Thưởng thành tích từng tháng, Quý, Cuối năm) o Hỗ trợ bữa ăn theo ca và phí gửi xe o Tham gia vào các buổi đào tạo, huấn luyện của Công ty o Cơ hội thăng tiến o Bảo hiểm theo Quy định của Nhà nước o Những phúc lợi khác theo Chính sách Công ty

Từ khóa

Việc làm tương tự gần ZumStart Career

0 m

Toàn thời gian

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

5,000,000 - 10,000,000 vnd

Đăng bởi CÔNG TY TNHH GÔN VIỆT

46 Thích Minh Nguyệt, P2, Q Tân Bình

Hồ Chí Minh

0 m

Toàn thời gian

Nhân viên phục vụ (FT/ PT)

6,000,000 - 8,000,000 vnd

Đăng bởi NHÀ HÀNG CHICKITA QUẬN 2

230, Nguyễn Văn Hưởng, Quận 2

Hồ Chí Minh

0 m

Toàn thời gian

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

7,000,000 - 10,000,000 vnd

Đăng bởi Công Ty Cổ Phần Goalen Land

342 Tên Lửa, Bình Trị Đông, Bình Tân, TP.HCM

Hồ Chí Minh

0 m

Bán thời gian

Tuyển gấp 4 nam, nữ phụ bán mặt hàng cafe

3,000,000 - 6,000,000 vnd

Đăng bởi Cafe new

Số 4 Núi Thành , p13 , tân bình

Hồ Chí Minh

0 m

Toàn thời gian

Chuyên viên Kinh doanh nhà đất thổ cư thu nhập cao

15,000,000 - 50,000,000 vnd

Đăng bởi Công ty Bất Động Sản Địa Ốc Vàng

số 58 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa-Hà Nội

Hà Nội

0 m

Toàn thời gian

Nhân viên bán hàng

7,000,000 - 8,000,000 vnd

Đăng bởi Công Ty TNHH Anh Thư

176, Phan Văn Hớn, Quận 12

Hồ Chí Minh

11,823 km

Toàn thời gian

Bán hàng online

5,000,000 - 6,000,000 vnd

Đăng bởi 1LIFE

136/1, Tô Hiệu, Tân Phú

Hồ Chí Minh

Xem tất cả