Toàn thời gian, Bán thời gian, Làm theo ca

Nhân viên CSKH

5,000,000 - 7,000,000 vnd
Ứng tuyển ngay Gửi tin nhắn Beta Gợi ý cho bạn bè

Thương hiệu

38 Flower Market Tea House

Chức danh

Nhân viên CSKH

Địa điểm

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, Hồ Chí Minh

Lương

5,000,000 - 7,000,000 vnd

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Ngôn ngữ

Tiếng Việt, Tiếng Anh

Yêu cầu

Kỹ năng biết lắng nghe Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Kiên nhẫn Kỹ năng thuyết phục khách hàng Kỹ năng xử lý tình huống Quản lý thời gian

Mô tả

• Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp. • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ phản hồi của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng. • Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trên fb và qua điện thoại • Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng • Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận • Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty. • Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý. • Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng. • Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.

Điều Kiện và Phúc Lợi

Lương, thưởng theo năng lực; Lương tháng 13; Được hưởng 12 ngày phép/năm và nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước;

 
Các công việc quanh đây

Toàn thời gian - 1-2 năm

Team leader CSKH

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Việc làm tương tự

Bán thời gian, Làm theo ca, Làm theo giờ, Linh động

PHỤC VỤ - nhiều ca linh hoạt cho sinh viên

4,000,000 - 5,000,000 vnd

Đăng bởi Gõ Thainoodles

150/7/3 Nguyen Trai , Ben Thanh ward, Dist 1

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Giám sát bán hàng (SUP) và Nhân viên kinh doanh (Sales Rep) kênh MT và GT - Các tỉnh miền Bắc

9,000,000 - 15,000,000 vnd

Đăng bởi Công ty cổ phần Thương mại Hoàng Bách

Số nhà 24, ngõ 33 Tân Ấp, Phúc Xá, Ba Đình, Hà Nội

Hà Nội

Toàn thời gian

Nhân viên Tư Vấn

5,000,000 - 9,000,000 vnd

Đăng bởi CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CÔNG NGHỆ TLT VN

57, Bàu Cát 6, Tân Bình

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Nhân viên Kế toán thanh toán / Payable Accountant

9,000,000 - 12,000,000 vnd

Đăng bởi Elements Management Group (EMG)

33, Lê Duẩn, Quận 1

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Nhân viên giao hàng

3 - 9 vnd

Đăng bởi Công ty Chopp

18/1b Trần Quý Khoách, Tân Định, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Nhân viên kế toán

6,000,000 - 8,000,000 vnd

Đăng bởi CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANH KIỆT

456, Nguyễn Văn Công, Gò Vấp

Hồ Chí Minh

Làm theo ca

Nhân viên pha chế

4,000,000 - 5,000,000 vnd

Đăng bởi C.TAO - Chinese Restaurant

476 Thống Nhất, Phường 8, TP. Vũng Tàu

Bà Rịa Vũng Tàu

Toàn thời gian, Bán thời gian, Làm theo giờ

Nhân viên pha chế bán hàng

3,500,000 - 4,000,000 vnd

Đăng bởi START UP Coffee

8/10 Trần Não, P. Bình An, Quận 2

Hồ Chí Minh

Bán thời gian

Nhân viên vận chuyển / Runner

3,000,000 - 5,000,000 vnd

Đăng bởi Bunker Bed & Breakfast & Bar

79/2/1 Phan Ke Binh

Hồ Chí Minh