Toàn thời gian, Bán thời gian, Làm theo ca

Nhân viên CSKH

5,000,000 - 7,000,000 vnd
Ứng tuyển ngay Gửi tin nhắn Beta Gợi ý cho bạn bè

Chức danh

Nhân viên CSKH

Địa điểm

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, Hồ Chí Minh

Lương

5,000,000 - 7,000,000 vnd

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Ngôn ngữ

Tiếng Việt, Tiếng Anh

Yêu cầu

Kỹ năng biết lắng nghe Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Kiên nhẫn Kỹ năng thuyết phục khách hàng Kỹ năng xử lý tình huống Quản lý thời gian

Mô tả

• Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp. • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ phản hồi của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng. • Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trên fb và qua điện thoại • Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng • Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận • Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty. • Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý. • Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng. • Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.

Điều Kiện và Phúc Lợi

Lương, thưởng theo năng lực; Lương tháng 13; Được hưởng 12 ngày phép/năm và nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước;

 
Các công việc quanh đây

Toàn thời gian - 1-2 năm

Team leader CSKH

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Việc làm tương tự

Toàn thời gian

Nhân viên văn phòng Tiếng Nhật

12,000,000 - 15,000,000 vnd

Đăng bởi Công ty Amnet Việt Nam

phòng 402, tầng 4, toà nhà CMC số 11 phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Hà Nội

Toàn thời gian

Thu nhập trên 30 triệu - Nhân viên kinh doanh không yêu cầu kinh nghiệm

8,000,000 - 30,000,000 vnd

Đăng bởi Tuyển Dụng Cát Tường Group

237 Tây Thạnh Phường Tây Thạnh Quận Tân Phú

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian, Bán thời gian

Nhân viên phục vụ

6,000,000 - 7,000,000 vnd

Đăng bởi Elements Management Group (EMG)

33, Lê Duẩn, Quận 1

Hồ Chí Minh

Làm theo ca

Nhân viên trực bàn ca tối

5,000,000 - 7,000,000 vnd

Đăng bởi CLB Bida Bảo Bình - Bảo Bình Billiards Club

35 Phạm Ngọc Thạch Quận 3 TpHCM

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Nhân viên kinh doanh BĐS hoa hồng 7%

10,000,000 - 30,000,000 vnd

Đăng bởi Tuyển Dụng Cát Tường Group

237 Tây Thạnh Phường Tây Thạnh Quận Tân Phú

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Nhân viên Kho / Storekeeper

5,000,000 - 6,500,000 vnd

Đăng bởi Elements Management Group (EMG)

33, Lê Duẩn, Quận 1

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian, Làm theo ca

Nhân viên pha chế - Bartender/Barista

Thỏa thuận

Đăng bởi C.TAO - Chinese Restaurant

190-192 Võ Văn Kiệt, Quận 1

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian, Làm theo ca

Nhân Viên Pha Chế (Bartender) trên du thuyền

7,000,000 - 9,000,000 vnd

Đăng bởi Tuyển dụng Bhaya Group

Lô số 9, khu đô thị cảng Ngọc Châu, phường Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh

Quảng Ninh

Toàn thời gian

Marketing Excutive

Thỏa thuận

Đăng bởi C.TAO - Chinese Restaurant

190-192 Võ Văn Kiệt, Quận 1

Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

Chuyên viên môi giới BĐS không cần kinh nghiệm, bằng cấp

8,000,000 - 30,000,000 vnd

Đăng bởi Tuyển Dụng Cát Tường Group

237 Tây Thạnh Phường Tây Thạnh Quận Tân Phú

Hồ Chí Minh