Toàn thời gian, Bán thời gian, Làm theo ca

Nhân viên CSKH

5,000,000 - 7,000,000 vnd
Ứng tuyển ngay Gửi tin nhắn Beta Gợi ý cho bạn bè

Thương hiệu

38 Flower Market Tea House

Chức danh

Nhân viên CSKH

Địa điểm

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, Hồ Chí Minh

Lương

5,000,000 - 7,000,000 vnd

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Ngôn ngữ

Tiếng Việt, Tiếng Anh

Yêu cầu

Kỹ năng biết lắng nghe Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Kiên nhẫn Kỹ năng thuyết phục khách hàng Kỹ năng xử lý tình huống Quản lý thời gian

Mô tả

• Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp. • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ phản hồi của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng. • Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trên fb và qua điện thoại • Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng • Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận • Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty. • Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý. • Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng. • Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.

Điều Kiện và Phúc Lợi

Lương, thưởng theo năng lực; Lương tháng 13; Được hưởng 12 ngày phép/năm và nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước;

 
Các công việc quanh đây

Toàn thời gian - 1-2 năm

Team leader CSKH

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Toàn thời gian - <1 năm

Barista/ Pha chế

43, Lý Tự Trọng, Quận 1

Thỏa thuận

Việc làm tương tự gần 38 Flower Market Tea House

0 m

Toàn thời gian

Team leader CSKH

8,000,000 - 10,000,000 vnd

Đăng bởi 38 Flower Market Tea House

75, Đinh Tiên Hoàng, Quận 1

Hồ Chí Minh

43 m

Làm theo ca

Nhân viên đứng chảo

6,500,000 - 7,000,000 vnd

Đăng bởi Nhà Hàng 2F

2F, Nguyễn Thành Ý, Quận 1

Hồ Chí Minh

111 m

Toàn thời gian

Nhân viên bán hàng / phục vụ - ca tối

4,500,000 - 4,800,000 vnd

Đăng bởi Cyrus Patisserie & Chocolaterie

96B, Phan Ngữ, Quận 1

Hồ Chí Minh

114 m

Toàn thời gian

Nhân viên bếp

4,000,000 - 6,500,000 vnd

Đăng bởi Bunker Bed & Breakfast & Bar

79/2/1 Phan Ke Binh

Hồ Chí Minh

210 m

Bán thời gian

Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Sự Kiện Hợp Tác Quốc Tế 2018

1,000,000 - 3,000,000 vnd

Đăng bởi CÔNG TY CỔ PHẦN L & A (Giải Pháp Nhân Lực Le & Associates)

140, Đường Nguyễn Văn Thủ, Quận 1

Hồ Chí Minh

215 m

Toàn thời gian

NHÂN VIÊN PHÒNG VÉ MÁY BAY

7,000,000 - 10,000,000 vnd

Đăng bởi Du học UE

21 Mai Thị Lựu, Phường Đakao, Quận 1

Hồ Chí Minh

234 m

Toàn thời gian

Nhân viên phục vụ nhà hàng

5,000,000 - 6,000,000 vnd

Đăng bởi My Mother Restaurant

72, Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1

Hồ Chí Minh

264 m

Làm theo ca

Nhân viên pha chế

3,000,000 - 5,000,000 vnd

Đăng bởi Công ty TNHH KAMO

Số 11, Mạc Đĩnh Chi, Q.1

Hồ Chí Minh

Xem tất cả