tiêu chuẩn đánh giá 'sao' của các khách sạn

    Ngày: 14/08/2021

    Mỗi khi đi du lịch hay có lịch trình công tác, chúng ta thường sẽ truy cập các website của khách sạn để có thể đặt phòng trước, phòng ngừa trường hợp xấu là sẽ không có phòng hay thậm chí không có chỗ ở khi bạn đến nơi. Tuy nhiên, việc chọn khách sạn để đặt phòng cũng là một điều khiến cho nhiều người trong chúng ta phải lựa chọn nhiều ngày.

    pexels-kelly-lacy-2869215.jpg (141 KB)

    Thông thường thì chúng ta có thể tham khảo các reivew của những người đã từng ở tại khách sạn, hoặc dựa vào số lượng sao mà khách sạn đó đạt được để biết về chất lượng của khách sạn đó. Một sao là xếp hạng thấp nhất và năm sao là điểm cao nhất. Mặc dù biết điểm tốt nhất và điểm kém nhất là hữu ích, nhưng biết ý nghĩa của xếp hạng sao khách sạn sẽ có lợi hơn cho quyết định đặt phòng của bạn.

    Dưới đây là giải thích chung về hệ thống xếp hạng sao của khách sạn:

    • Một sao: Xếp hạng một sao thường có nghĩa là một chỗ nghỉ đơn giản, đơn sơ và chỉ cung cấp những chỗ ở cơ bản. Xếp hạng một sao không nhất thiết có nghĩa là một khách sạn bẩn, kém chất lượng hoặc ở một vị trí tồi tệ. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là bạn sẽ có một nơi để ngủ, một nơi bạn có thể dừng chân tạm thời.
    • Hai sao: Giống như các khách sạn một sao, các khách sạn hai sao thường có giá cả phải chăng hơn các khách sạn được xếp hạng cao hơn - chúng cũng thường khá thoải mái.
    • Ba sao: Các khách sạn ba sao thường có một số tiện nghi độc đáo và cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Từ các khách sạn ba sao trở lên thì đã là một lựa chọn phù hợp cho những ai muốn có một chỗ ở qua đêm và đạt được những tiêu chuẩn cơ bản của sự tiện nghi.
    • Bốn sao: Các khách sạn bốn sao thường được chú ý bởi chất lượng cao cấp và sự thoải mái đặc biệt. Khách hàng có thể nhận được các dịch vụ đặc biệt ngoài mong đợi cùng với sự chăm sóc tận tình từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn. Bạn có thể nêu ra các yêu cầu của mình cho căn phòng mình muốn và đương nhiên, chi phí bạn phải trả cũng sẽ tăng cao hơn các khách sạn khác.

    pexels-andrea-piacquadio-3770106.jpg (67 KB)

    • Năm sao: Khách sạn năm sao cung cấp các dịch vụ hoàn hảo cho khách trong một cơ sở vật chất hiện đại. Là một khách sạn năm sao, bạn sẽ nhận được các lựa chọn ăn uống cao cấp và các dịch vụ cá nhân hóa cho bản thân. Không một chi tiết nào bị bỏ sót hoặc khiến bạn không hài lòng, những khách sạn này thậm chí còn cung cấp đồ vệ sinh cá nhân cao cấp, sang trọng cho khách với mục tiêu mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

    CÁC YẾU TỐ THAY THẾ VỀ NHỮNG GÌ MONG ĐỢI Ở MỘT KHÁCH SẠN

    pexels-magda-ehlers-6532154.jpg (122 KB)

    Mặc dù các xếp hạng được thảo luận ở trên có thể giúp bạn biết được những gì một khách sạn sẽ mang đến cho bạn, nhưng bạn cũng cần phải xác định rõ những gì bạn mong đợi cho một khách sạn để đưa ra lựa chọn phù hợp. Một trong những điều thông minh nhất bạn có thể làm là liên hệ với khách sạn mà bạn đang nghĩ đến. Cách người phục vụ trả lời cuộc gọi của bạn và cư xử với bạn là một dấu hiệu rõ ràng về dịch vụ mà bạn có thể nhận được khi đến khách sạn.

    Bạn cũng nên xem một số trang web đánh giá để xem những người đã thực sự lưu trú tại một khách sạn cụ thể nói gì về trải nghiệm của họ. Ngay cả những khách sạn nổi tiếng nhất, phổ biến nhất cũng nhất định có một vài nhận xét khó chịu - không có khách sạn nào là hoàn hảo cả.


    Bài viết liên quan