mô tả công việc của điều phối viên quan hệ công chúng trong khách sạn

Ngày: 07-11-2018

Nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ trong khách sạn là những gương mặt đại diện cho khách sạn. Thì đội public relationmarketing làm việc back office (trong văn phòng) chính là những người đưa hình ảnh của khách sạn tới mọi khách hàng trên thế giới.

Việc làm tham khảo tại Thue.today:

Việc làm nhà hàng khách sạn

Việc làm phục vụ

Việc làm đầu bếp

Việc làm pha chế

Việc làm bán thời gian

mo-ta-cong-viec-cua-dieu-phoi-vien-quan-he-cong-chung-trong-khach-san.jpg (47 KB)

Điều phối viên quan hệ công chúng là những người đưa hình ảnh của khách sạn tới mọi khách hàng trên thế giới.

Phối hợp hoạt động nội bộ

Duy trì lịch PR và sắp xếp cá cuộc họp và các hoạt động giữa các bộ phận tư vấn đề . Điều phối viên sắp xếp các cuộc họp nội bộ và mời những người tham dự - chẳng hạn như các cuộc họp lập kế hoạch giữa phòng quan hệ công chúng và bộ phận marketing. Tham dự và đóng góp cho các cuộc họp với những ý tưởng sáng tạo để lên kế hoạch một sự kiện.

Xử lý bên ngoài

Trách nhiệm của điều phối viên quan hệ công chúng đó là làm việc với truyền thông, các lời mời tham dự sự kiện hoặc ảnh, quảng cáo hoặc các tài liệu khác. Điều phối lưu giữ tất cả các thông cáo báo chí, theo dõi lời mời .... Nhiệm vụ của điều phối viên là làm cho các phương tiện truyền thông dễ dàng hơn, gặp gỡ các nhà quy hoạch và những người khác để truyền thông với khách sạn.

mo-ta-cong-viec-cua-dieu-phoi-vien-quan-he-cong-chung-trong-khach-san-2.jpg (175 KB)

Điều phối viên phối hợp với truyền thông, gặp gỡ các nhà quy hoạch

Duy trì quan hệ truyền thông

Cần có một danh sách các đại diện của các hãng truyền thông để thông báo về những tin tức và sự kiện của khách sạn. Điều phối viên thường xuyên đưa ra ý tưởng câu chuyện để tạo cho cho khách sạn có trong các bản tin tức, sắp xếp các cuộc phỏng vấn báo chí và đáp ứng các yêu cầu từ báo chí. Phải thành thạo khi sử dụng Facebook, Twitter và bất kỳ hay tất cả các phương tiện truyền thông xã hội mới nhất thường được khách hàng mục tiêu khách sạn sử dụng.

Hỗ trợ với sự kiện đặc biệt

Các sự kiện tổ chức tại khách sạn, được tài trợ bởi một tổ chức bên ngoài, cũng có thể bảo đảm báo chí nếu nó có uy tín, đột phá hoặc đáng lưu ý - ví dụ như một nhóm thượng nghị sĩ đang họp tại khách sạn, hoặc một nhóm người nước ngoài đang tổ chức lễ hội - điều phối viên sẽ hỗ trợ giám đốc PR với sự bao quát đó.

mo-ta-cong-viec-cua-dieu-phoi-vien-quan-he-cong-chung-trong-khach-san-3.jpg (271 KB)

Hỗ trợ trong các sự kiện đặc biệt

Trình độ và kỹ năng

- Để đảm nhận vị trí Điều phối viên quan hệ công chúng, bạn cần có:

- Bắng cử nhân quan hệ công chúng, truyền thông, báo chí hoặc cá lĩnh vực khác.

- Có kinh nghiệm trong vị trí tương đương.

- Giao tiếp tốt, thông 2 ngôn ngữ trở lên, đặc biệt là tiếng Anh.

- Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm viêc nhóm

Hy vọng với những thông trên về công việc của Điều phối viên quan hệ công chúng có thể giúp được bạn giải đáp những thắc mắc. Thue.today chúc bạn thành công.

#public relation #điều phối viên quan hệ công chúng #Điều phối viên