làm thế nào để tuyển dụng được lễ tân giỏi cho khách sạn?

Ngày: 25-01-2019

Nỗi lo lớn nhất của các HR trong ngành nhà hàng - khách sạn hiện nay là làm sao để tuyển được lễ tân giỏi. Tránh được trình trạng nhảy việc hoặc mất thời gian đào tạo lại. Hãy cùng Thue.today thảm khảo bài viết dưới đầy để có câu trả lời nhé.

Xem thêm: 

Việc làm nhà hàng khách sạn

Việc làm phục vụ

Việc làm đầu bếp

Việc làm pha chế

lam-the-nao-de-tuyen-dung-duoc-le-tan-gioi-cho-khach-san.jpg (515 KB)

Làm thế nào để tuyển dụng được lễ tân giỏi cho khách sạn?

Tại sao phải tuyển dụng lễ tân giỏi?

Một lễ tân giỏi sẽ giúp nhà hàng khách sạn vận hành một cách hiệu quả nhất. Nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp. Tiết kiệm chi phí và thời gian để tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Vậy làm thế nào để tuyển dụng được lễ tân giỏi cho khách sạn?

lam-the-nao-de-tuyen-dung-duoc-le-tan-gioi-cho-khach-san-2.jpg (101 KB)

Một lễ tân giỏi sẽ mang lại nhiều lợi ích trong công việc

Những kinh nghiệm giúp khách sạn tuyển dụng được lễ tân giỏi

1. Lên kế hoạch tuyển dụng lễ tân bài bản và rõ ràng

Lên một kế hoạch tuyển dụng bài bản để hạn chế những sai sót không đáng có và mang lại hiệu quả cao nhất. Một kế hoạch chi tiết, rõ ràng từ vị trí cần tuyển, số lượng, yêu cầu,... sẽ giúp việc tuyển dụng được dễ dàng và hiệu quả hơn.

2. Đăng tin tuyển dụng lên những website chuyên ngành uy tín

Để quá trình nhanh chóng và hiệu quả, hãy đăng tin tuyển dụng lên các website tuyển dụng chuyên ngành - nơi có hàng trăm các ứng viên đang tìm kiếm việc làm phù hợp với mình.

lam-the-nao-de-tuyen-dung-duoc-le-tan-gioi-cho-khach-san-3.jpg (173 KB)

Sử dụng các website tuyển dụng để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và mang lại hiệu quả hơn

3. Lựa chọn “người điều phối” phù hợp

Sắp xếp những người điều phối phù hợp,có kinh nghiệm trong nghề để người đó có thể kiểm tra được khả năng và năng lực của ứng viên, ví dụ như: Trưởng bộ phận lễ tân hay chuyên viên HR. Họ sẽ có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về mức độ phù hợp của ứng viên với vị trí đang tuyển dụng, từ đó có thể thảo thuận để tìm ra ứng viên phù hợp nhất.

4. Có mô tả công việc càng cụ thể và chi tiết càng tốt

Để giúp ứng viên hình dung được công việc đang ứng tuyển, bạn cần có một bản mô tả công việc trình bày chi tiết nhiệm vụ, yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng,... phù hợp cho công việc và điều kiện làm việc tại vị trí lễ tân.

lam-the-nao-de-tuyen-dung-duoc-le-tan-gioi-cho-khach-san-4.jpg (202 KB)

Bản mô tả công việc sẽ giúp ứng viên hình dung được công việc đang ứng tuyển

5. Đưa ra chế độ lương thưởng và đãi ngộ hấp dẫn

Hầu hết các lễ tân giỏi đều quan tâm đến vấn đề lương thưởng và chế độ đãi ngộ. Một mức thu nhập xứng đáng với trình độ và kỹ năng của họ mới có thể hấp dẫn một lễ tân giỏi. Vì thế, nhà tuyển dụng phải tham khảo mức lương trên thị trường, đưa ra một mức lương hấp dẫn, thu hút ứng viên có tiềm năng tham gia ứng tuyển.

6. “Thử” độ nhạy của ứng viên bằng cách đưa ra các tình huống thường gặp

Khả năng giải quyết tình huống là một trong những tiêu chí tuyển dụng gần như bắt buộc. Để kiểm tra khả năng này, nhà tuyển dụng có thể đưa ra các tình huống giả định rồi đánh giá cách giải quyết của ứng viên để đưa ra quyết định tốt nhất. Đây là một kinh nghiệm tuyển dụng và tìm kiếm lễ tân giỏi không thể thiếu cho khách sạn.

lam-the-nao-de-tuyen-dung-duoc-le-tan-gioi-cho-khach-san-5.jpeg (675 KB)

Xem xét cách ứng viên giải quyết tình huống là cách để xác định ứng viên có tiềm năng

Hy vọng những thông tin trên sẽ phần nào giúp bạn tìm được một lễ tân giỏi. Đầu tư vào một nhân viên giỏi thay vì nhiều nhân viên mới nhưng không ổn định. Thue.today chúc các bạn thành công.

#ứng viên #tuyển dụng #phỏng vấn #nhà tuyển dụng #nhà hàng khách sạn #lễ tân giỏi #human resource #hr