làm thế nào để bảo vệ thương hiệu khách sạn trực tuyến và tăng lợi nhuận

Ngày: 06-01-2019

Thường xuyên là tìm kiếm thương hiệu khách sạn trực tuyến của mình và theo dõi nó là một việc mà các chủ khách sạn thường làm. Vậy lần cuối cùng bạn tìm kiếm khách sạn của mình trên các trang web OTA phổ biến nhất là khi nào?

Xem thêm: 

Việc làm nhà hàng khách sạn

Việc làm phục vụ

Việc làm đầu bếp

Việc làm pha chế

lam-the-nao-de-bao-ve-thuong-hieu-khach-san-truc-tuyen-va-tang-loi-nhuan.jpg (1.60 MB)

Tìm kiếm thương hiệu trực tuyến khách sạn trên các trang OTA

Dưới đây là một số chi tiết quan trọng bạn nên tìm ra

- Giá: Kiểm tra để đảm bảo giá được hiển thị chính xác và OTA có áp dụng tỷ giá có lợi cho mình. Sự chênh lệch giá có thể tác động tiêu cực đến kênh bán phòng trực tiếp của bạn.

lam-the-nao-de-bao-ve-thuong-hieu-khach-san-truc-tuyen-va-tang-loi-nhuan-2.jpg (98 KB)

Một số thương hiệu OTA phổ biến

- Đóng phòng: Đảm bảo được quản lý đúng. Chỉ có trang web trực tiếp có sẵn phòng vào những ngày cao điểm.

- Hình ảnh: Đảm bảo tất cả hình ảnh mới nhất được hiển thị với thương hiệu mới nhất.

- Loại phòng: Một số trang web sẽ thay đổi tên loại phòng, điều quan trọng là phải nhất quán với cách bạn phân loại các loại phòng theo quan điểm của người tiêu dùng.

- Mô tả khách sạn: Đảm bảo rằng tất cả thông tin hiển thị là chính xác. Có nội dung khác với trang web của riêng hoặc bạn có thể bị đánh giá là sao chép. Hãy chuẫn bị một bản mô tả chia sẻ với tất cả các OTA và một phiên bản chi tiết hơn mà bạn giữ cho trang web khách sạn.

Giám sát nhận dạng trực tuyến

Theo dõi các trang web mà khách sạn của bạn đang xuất hiện. Nếu bạn không hài lòng thì bạn có quyền yêu cầu nó được gỡ bỏ. Khách sạn đang trở nên quyết đoán hơn trong việc bảo vệ danh tính trực tuyến.

Sử dụng chiến lược đặt phòng trực tiếp

Nếu bạn thấy một trang web khác đang đặt giá thầu một cách nhất quán và mạnh mẽ đối với tên thương hiệu của mình thì bạn nên đảm bảo rằng chiến lược đặt phòng trực tiếp của bạn đã được đặt đúng và mạnh mẽ. 

lam-the-nao-de-bao-ve-thuong-hieu-khach-san-truc-tuyen-va-tang-loi-nhuan-3.jpg (1.28 MB)

Đảm bảo rằng chiến lược đặt phòng trực tiếp' của bạn đã được đặt đúng và mạnh mẽ

Khi các trang web khác đặt giá thầu mạnh mẽ vào thương hiệu của bạn, nó sẽ đẩy chi phí chiến dịch của bạn lên gấp nhiều lần để tăng chi phí lưu lượng truy cập từ các kênh này.

Bạn có đang kiểm tra trang web khách sạn không?

Đảm bảo tất cả nội dung bao gồm hình ảnh được cập nhật hay chưa? Giá phòng đang hiển thị có chính xác. Sử dụng chiến lược 'giá tổng thể' cho tất cả các kế hoạch giá và gói hàng vì nó cải thiện khả năng khách hàng so sánh nhanh, không có sự ngạc nhiên khi thanh toán.

lam-the-nao-de-bao-ve-thuong-hieu-khach-san-truc-tuyen-va-tang-loi-nhuan-4.jpg (229 KB)

Kiểm tra Website khách sạn 

Bạn càng có nhiều thông tin về sự hiện diện thương hiệu trực tuyến, bạn càng có cơ hội tạo ra sự khác biệt. Thue.today chúc các bạn thành công

#thương hiệu trực tuyến #nhà hàng khách sạn #khách sạn trực tuyến