chủ khách sạn ngày nay có thể bán những gì?

    Ngày: 14/08/2021

    Từ việc cung cấp các dịch vụ như bữa ăn, wifi, ...một cách miễn phí thì ngày nay họ đã thay đổi. Mỗi dịch vụ mà chúng ta muốn dùng sẽ được tính thuế. Cho dù bị phản đối nhưng vì nhu cầu mà mọi người đã dần chấp nhận nó để có một chuyến bay thật thoải mái và đầy đủ tiện nghi.

    chu-khach-san-ngay-nay-co-the-ban-nhung-gi.jpg (255 KB)

    Các hãng hàng không đã từng miễn thuế các dịch vụ mà họ cung cấp

    Ngành công nghiệp khách sạn cũng đã bắt đầu áp dụng mô hình này. Ngành khách sạn đã bắt đầu bán tùy chọn các phòng nâng cấp hoặc tính năng cụ thể với mức phí danh nghĩa trong suốt quá trình đặt phòng hoặc trong thời gian nhận phòng. Các chuỗi khách sạn lớn, nhỏ đã nhận ra rằng đây là một cách tuyệt vời để tăng cường lưu trú cho khách và tạo ra doanh thu cao hơn. Tuy nhiên, đây chỉ là đỉnh của tảng băng trôi khi nói đến tiềm năng đầy đủ.

    chu-khach-san-ngay-nay-co-the-ban-nhung-gi-2.jpg (48 KB)

    Ngành công nghiệp khách sạn đã áp dụng và bán các dịch vụ gia tăng

    Các khách sạn tập trung vào cung cấp dịch vụ trải nghiệm là chính. Khách sạn cần phải vượt qua các tiêu chuẩn và xem xét những gì chúng ta nghĩ như là tính năng phòng. Giá của tính năng cụ thể thường được gói trong một mức giá phòng. Một căn phòng trung bình, có thể không có nhiều thứ mà bạn có thể tính thêm. Nếu căn phòng có cảnh nhìn, ban công và những phòng khác thì không, thì nó có thể là một khoản phí bổ sung. 

    Ngày càng có nhiều khách hàng yêu cầu một phòng cụ thể, họ sẵn sàng chi có khả năng này. Khách sạn có thể dọn dẹp phòng và cung cấp cho khách chính xác những gì họ muốn.

    chu-khach-san-ngay-nay-co-the-ban-nhung-gi-3.jpg (71 KB)

    Mang đến nhiều dịch vụ và tăng trải nghiệm khách hàng

    Khách sạn cũng có thể bán các mặt hàng không phải là một phần của phòng. Gồm thực phẩm và nước giải khát, các tiện nghi cụ,.... Việc này giúp nâng cao thời gian lưu trú, chi tiêu và giúp thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Điều đó nói rằng, khách sạn phải chu đáo và chiến lược về cách họ tung ra những thay đổi như thế này.

    Khách hàng có được những gì họ muốn, và khách sạn tăng lợi nhuận. Có được các khách hàng trung thành và thu nhập không ngừng tăng lên.

    Thue.today.


    Bài viết liên quan