câu nói bất hủ về dịch vụ khách hàng

Ngày: 04-11-2018

Dịch vụ khách hàng không chỉ là những công việc kinh doanh được thực hiện sau khi khách hàng mua hàng dưới dạng những cuộc gọi điện thoại hỗ trợ hoặc đổi trả sản phẩm. Đó là quá trình tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng từ tất cả các công đoạn trong quá trình kinh doanh của bạn. Cho dù bạn có hoạt động kinh doanh theo hình thức nào thì công ty của bạn vẫn luôn cần đến dịch vụ khách hàng. Cùng Thue.today lắng nghe những câu nói bất hủ từ các doanh nhân, nhà sáng lập, nghệ sĩ thành công nói về dịch vụ khách hàng.

Tổng hợp các câu nói về dịch vụ khách hàng.jpg (157 KB)

Tổng hợp các câu nói về dịch vụ khách hàng

Các câu nói hay về dịch vụ khách hàng

Tony Hsieh (CEO of Zappos).png (1.68 MB)
 "Dịch vụ khách hàng không phải là một bộ phận, đó là công việc của tất cả mọi người" -Tony Hsieh (CEO of Zappos)

Bill Gates (Microsoft Corporation).jpg (85 KB)

"Những khách hàng không hài lòng là nguồn tư liệu học tập tuyệt vời nhất cho bạn" - Bill Gates (Microsoft Corporation) 

Sam Walton.jpg (72 KB)

"Một mục tiêu luôn song hành với sự nghiệp phát triển của doanh nghiệp đó là sở hữu dịch vụ khách hàng không chỉ là tốt mà phải biến nó trở thành huyền thoại."

"Chỉ có một ông chủ. Đó là khách hàng. Và ông ta có thể hạ gục tất cả mọi người trong công ty từ người chủ tịch trở xuống, chỉ đơn giản bằng cách tiêu tiền ở một nơi khác" - Sam Walton (Walmart and Sam's Club) 

ichard Branson (Virgin Group.jpg (53 KB)

"Đừng hứa hẹn những gì bạn không thể cung cấp mà hãy cung cấp những thứ bạn hứa hẹn" - Richard Branson (Virgin Group) 

Jeff Bezos (Amazon).jpg (35 KB)

"Chúng tôi luôn coi khách hàng là khách mời tham dự một bữa tiệc mà chúng tôi là chủ nhà. Mỗi ngày chúng tôi làm việc để mọi khía cạnh quan trọng của trải nghiệm khách hàng tốt hơn một chút" - Jeff Bezos (Amazon)

Howard Schulz (Starbucks).jpg (222 KB)

"Các nhà bán lẻ lớn nhận ra rằng họ đang kinh doanh không ngừng để gây ngạc nhiên và làm hài lòng khách hàng." - Howard Schultz (Starbucks) 

Meg Whitman (Hewlett-Packard).jpg (149 KB)

"Chúng tôi nghĩ khách hàng của chúng tôi là người, không phải cái ví" - Meg Whitman (Hewlett-Packard) 

Donald Porter (American actor).jpg (79 KB)

"Khách hàng không mong đợi bạn hoàn hảo, họ mong đợi bạn khắc phục sai lầm của họ để nó trở nên hoàn hảo." - Donald Porter (American actor) 

James Cash Penney (J. C. Penney).jpg (27 KB)

"Cư xử lịch sự và khách hàng sẽ trở thành những nhà tiếp thị cho bạn" - James Cash Penney (J. C. Penney)

Maya Angelou (American poet).jpg (76 KB)

"Khách hàng sẽ quên những điều bạn làm. Nhưng họ sẽ không bao giờ quên những cảm nhận mà bạn mang đến cho họ" - Maya Angelou (American poet)

Paul Orfalea (Kinko's) 1.jpg (56 KB)

"Hãy làm khách hàng hài lòng và họ sẽ trao cho bạn cuộc sống của họ" - Paul Orfalea (Kinko's

Walt Disney.jpg (122 KB)

"Hãy làm thật tốt những gì bạn có thể, khách hàng sẽ quay lại cùng với bạn của họ" - Walt Disney

Trên đây là tổng hợp các câu nói bất hủ về dịch vụ khách hàng của những doanh nhân, diễn viên, người nổi tiếng. 

#dịch vụ khách hàng #câu nói về dịch vụ khách hàng #câu nói bất hủ về dịch vụ khách hàng


Bài viết liên quan





Bài viết được xem nhiều nhất

cẩm nang