cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ

Ngày: 17-09-2018

Với vị trí nhân viên phục vụ tại các nhà hàng khách sạn hiện nay, thì cá nhà tuyển dụng sẽ chú trọng nhiều nhất vào kinh nghiệm của ứng viên. Chính vì vậy các bạn cần tập chung khai thác phần kinh nghiệm để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Sau đây, Thue.today sẽ hướng dẫn các bạn cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ (Waiter/ Waitress) trong CV. Cùng theo dõi nhé.

Cách mô tả kinh nghiệm của nhân viên phục vụ.jpg (43 KB)

Cách mô tả kinh nghiệm của nhân viên phục vụ

Trình bày ngắn gọn các kinh nghiệm

Trong phần kinh nghiệm làm việc thì bạn chỉ nên trình bày ngắn gọn các công ty mình đã làm việc, sau đó bạn có thể ghi cụ thể từng công việc mình đã từng làm. Trong khi mô tả kinh nghiệm, bạn cần tránh sử dụng các từ nghĩa không văn minh, gây phản cảm với nhà tuyển dụng. Và tránh sử dụng từ "tôi" khi bắt đầu giới thiệu các kinh nghiệm của mình.

Ví dụ điển hình

Khi viết bản mô tả công việc trong phần kinh nghiệm, thay vì chỉ đơn giản nêu ra các công việc mà bạn làm mỗi ngày, hãy cho thấy những công việc đó có lợi cho người sử dụng lao. Và hãy viết sao để cho việc mô tả của bạn thật khách quan. Sử dụng các con số thay vì câu lệnh chung.

Ví dụ: nếu bạn giúp thiết kế một quy trình mới cho khách làm rút ngắn thời gian khách hàng chờ đợi, hãy đề cập đến nó và bao gồm chính xác lợi ích mà điều đó mang lại. 

Các ví dụ tham khảo về cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ.jpg (104 KB)

Các ví dụ tham khảo về cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ

Ví dụ 1

Đây là bản mô tả kinh nghiệm làm việc phù hợp với một nhân viên phục vụ tìm kiếm một công việc tương tự.

Phục vụ bữa ăn của khách hàng trong khi vẫn đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của nhà hàng. Giải quyết khiếu nại của khách hàng bằng cách lắng nghe những mối quan tâm của họ và làm tất cả mọi thứ trong khả năng của mình để khắc phục tình hình. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thường xuyên bằng cách học hỏi và ghi nhớ các sở thích của họ.

Những thành tựu đã đạt được: Đạt giải thưởng Nhân viên Tháng của Công ty vào tháng 6 năm 2017 và tháng 10 năm 2018.

Ví dụ 2

Đây là một ví dụ phù hợp với một nhân viên phục vụ muốn nâng cao sự nghiệp của mình. Nó cũng thích hợp cho một ứng viên tìm kiếm một vị trí quản lý trong ngành công nghiệp nhà hàng.

- Hỗ trợ quản lý nhà hàng tạo lịch làm việc hàng tuần. Cung cấp đầy đủ thông tin cho giám sát công ty khi cần thiết. Phục vụ khách hàng trong giờ ăn trưa bận rộn.

- Những thành tựu đã đạt được: Thực hiện một hệ thống lập kế hoạch mới giúp giảm 20% số giờ làm việc của nhân viên bằng cách cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng. Cộng tác với giám đốc điều hành của công ty để tạo ra chương trình khuyến khích nhân viên làm tăng năng suất lao động lên 15%.

Ví dụ 3

Đây là một ví dụ cho những nhân viên phục vụ muốn đổi hướng nghề nghiệp.

Đa nhiệm vụ từ việc sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng khi họ đến, phục vụ khách hàng ngồi. Củng cố kỹ năng giao tiếp bằng cách giải quyết các khiếu nại của khách hàng và tạo ra các giải pháp có lợi cho họ. Quản lý năm bàn ăn trung bình một giờ. Học cách phát triển trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh.

Để nhà tuyển dụng biết rõ hơn về các kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn thì bạn đặc biệt phải quan tâm phần này. Hi vọng với những chia sẻ về cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ trên đây sẽ giúp các bạn thành công khi tìm một công việc mới.

#vị trí nhân viên phục vụ #nhân viên phục vụ #kinh nghiệm làm việc #cách trình bày phần kinh nghiệm với vị trí nhân viên phục vụ


Bài viết liên quan












Bài viết được xem nhiều nhất

cẩm nang