bản mô tả công việc thu ngân nhà hàng

Ngày: 04-11-2018

Công việc và trách nhiệm mà một nhân viên thu ngân phải thực hiện khi đảm nhiệm vị trí là gì? Qua bài viết này, ngoài câu hỏi trên, Thue.today còn muốn đề cập những yêu cầu, cơ hội nghề nghiệp và mức thu nhập của vị trí nhân viên thu ngân.

ban-mo-ta-cong-viec-thu-ngan-nha-hang.jpg (145 KB)

Công việc và trách nhiệm mà một nhân viên thu ngân phải thực hiện khi đảm nhiệm vị trí là gì?

Mô tả công việc thu ngân nhà hàng

- Thành thạo các loại quy trình thanh toán (tiền mặt, thẻ,...).

- Thành thạo cách sử dụng máy POS

- Nhận order và thực hiện thanh toán cho khách theo đúng quy trình của nhà hàng - khách sạn.

- Thu ngân nên nói rõ số tiền nhận được từ khách sau đó nhập vào hệ thống và thông báo cũng như gửi lại cho khách số tiền thừa.

- Khi thanh toán thông qua máy POS, thu ngân cần chuyển máy và quay mặt đi để cho khách nhập mã bí mật, tranh gây hiểu lầm.

- Đảm bảo quá trình thanh toán chính xác, nhanh chóng.

- Đảm bảo doanh thu phải khớp với số liệu trên máy hàng ngày.

- Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân.

- Lập báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của bộ phận Kế toán.

- Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt.

- Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo yêu cầu.

- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Nắm rõ thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Biết cách phân biệt tiền thật, tiền giả.

ban-mo-ta-cong-viec-thu-ngan-nha-hang-2.jpg (121 KB)

Nắm rõ thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Yêu cầu đối với vị trí nhân viên thu ngân nhà hàng

Để đảm nhiệm vị trí nhân viên thu ngân nhà hàng, bạn cần có chứng chỉ, bằng cấp chuyên ngành kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.

- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là MS Excel

- Sức khỏe tốt, ngoại hình khá.

- Khả năng giao tiếp nhẹ nhàng, khéo léo.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, chuyên tâm với công việc.

- Có kinh nghiệm làm tại các nhà hàng khách sạn là một lợi thế.

Cơ hội nghề nghiệp và mức lương của nhân viên thu ngân nhà hàng

Vị trí nhân viên thu ngân nhà hàng thường có thu nhập từ 3,5 - 6 triệu hoặc cao hơn, tùy thuộc vào yêu cầu công việc và quy mô của nhà hàng khách sạn mức lương sẽ có sự thay đổi.
 

Trên thực tế, tùy vào yêu cầu và quy định tại mỗi nhà hàng khách sạn, mô tả công việc có thể thay đổi. Nhưng đó là những yêu cầu cơ bản đối với vị trí nhân viên thu ngân. Hy vọng với thông tin trên bạn sẽ tìm được cho mình một công việc thích hợp. Chúc các bạn thành công!

#thu ngân #nhân viên thu ngân nhà hàng #nhân viên thu ngân


Bài viết liên quan





Bài viết được xem nhiều nhất

cẩm nang