bản mô tả công việc nhân viên buồng phòng khách sạn (room attendant)

Ngày: 12-12-2018

Nhân viên buồng phòng khách sạn (Room Attendant) là người đảm nhận nhiệm vụ giữ vệ sinh sạch sẽ và mọi thức gọn gàng trong khách sạn. Hãy cùng Thue.today tìm hiểu sâu hơn về công việc của nhân viên buồng phòng khách sạn qua bài viết ngày hôm nay nhé.

Xem thêm: Room Attendant Là Gì? Mẹo Dọn Phòng Nhanh Cho Một Room Attendant (Kỳ 2)

ban-mo-ta-cong-viec-nhan-vien-buong-phong-khach-san-room-attendant.jpg (81 KB)

Nhân viên buồng phòng khách sạn - người đảm nhận nhiệm vụ giữ vệ sinh trong khách sạn

Thái độ nhân viên buồng phòng khách sạn

- Luôn có thái độ lịch sự, nhiệt tình với khách hàng và đồng nghiệp.

- Có trách nhiệm trong công việc và trung thực, hợp tác.

Bản mô tả công việc nhân viên buồng phòng khách sạn

1. Làm vệ sinh phòng khách, dọn dẹp theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.

2. Phục vụ các yêu cầu khác của khách như giặt quần áo,...hoặc các dịch vụ trọn gói và không trọn gói khác.

3. Làm vệ sinh các khu vực thang máy, hành lang,....

4. Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị trong phòng còn hoạt động tốt, báo cáo cho giám sát viên nếu có hư hỏng.

ban-mo-ta-cong-viec-nhan-vien-buong-phong-khach-san-room-attendant-2.png (2.47 MB)

Thực hiện việc dọn việc sinh toàn bộ phòng khách

5. Trước khi làm phòng luôn chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ, trang thiết bị cần thiết.

6. Luôn hoàn thành công việc trong thời gian được giao và nộp lại báo cáo sau ca.

7. Nhận chìa khoá, danh sách phòng và các yêu cầu của giám sát viên. Hoàn trả khóa phòng khi kết ca.

8. Vệ sinh và bảo dưỡng các trang thiết bị và các khu vực dịch vụ hàng ngày.

9. Khi phát hiện các đồ đạc khách bỏ quên. Báo cho giám sát và bàn giao.

10. Báo ngay cho giám sát viên những trường hợp và những người khả nghi trong khu vực phòng khách.

ban-mo-ta-cong-viec-nhan-vien-buong-phong-khach-san-room-attendant-3.jpg (2.41 MB)

Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ trước khi làm phòng

11. Chuyển và sắp xếp đồ đạc từ các phòng, các khu vực.

12. Làm thống kê các vật dụng hàng tháng.

13. Nhận đồ giặt của khách, kiểm tra cẩn thận và trả lại chính xác vào phòng khách.

14. Hoàn thành tốt các công việc và các nhiệm vụ khác khi được giao thêm.

Bản mô tả công việc nhân viên buồng phòng mà Thue chia sẽ phía trên chỉ nhấn mạnh những khía cạnh nổi bật nhất của vị trí này. Mọi nhân viên cần làm thật tốt và đóng góp cho sự thành công của khách sạn. Thue.today chúc các bạn thật thành công trong công việc và cuộc sống.

#room attendant #nhân viên buồng phòng khách sạn #nhà hàng khách sạn


Bài viết liên quan






Bài viết được xem nhiều nhất

cẩm nang