4 hoạt động nâng cao năng lực lãnh đạo trong nhà hàng khách sạn

Ngày: 22-12-2018

Một câu hỏi mà nhiều người quan tâm đó là "Năng lực lãnh đạo là gì?' Làm thế nào để học có thể trở thành một nhà lãnh đạo giỏi để giúp công ty phát triển hơn. Vì vậy hôm nay, cùng Thue.today tìm hiểu qua 4 hoạt động nhằm nâng cao khả năng lãnh đạo của các bạn nhé.

4-hoat-dong-nang-cao-nang-luc-lanh-dao-trong-nha-hang-khach-san.jpg (156 KB)

Làm thế nào để nâng cao năng lực lãnh đạo

Thiết lập tiêu chuẩn

Xây dựng tiêu chuẩn cho khách sạn của bạn. Xác định các lĩnh vực cần phải vượt trội về mặt chỉ đạo công việc người khác. Ví dụ, quản lý kinh doanh có thể đánh giá các kỹ năng quản lý bán phòng, giao tiếp, tài chính và dịch vụ khách hàng đối với người khác. Các nhà lãnh đạo lên kế hoạch các hoạt động giúp nhân viên cải thiện các kỹ năng.

4-hoat-dong-nang-cao-nang-luc-lanh-dao-trong-nha-hang-khach-san-2.jpg (57 KB)

Xây dựng các tiêu chuẩn lãnh đạo

Cung cấp sự cố vấn

Tìm kím sự hỗ trợ, hướng dẫn từ các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm. Họ sẽ giúp đỡ để đưa ra một kế hoạch hành động. Bắt đầu bằng việc tự đánh giá những điểm mạnh và yếu của nhân viên. Người cố vấn sau đó xác định các nguồn lực để có thể giúp nhân viên phát triển kỹ năng lãnh đạo, năng lực lãnh đạo.

Xây dựng nhóm

Có nhiều bài tập có thể dạy kỹ thuật xây dựng nhóm hiệu quả. Sử dụng nghiên cứu trường hợp và các bài tập nhập vai, học viên sẽ học cách xây dựng đội ngũ, thúc đẩy hợp tác, đặt ra các tiêu chuẩn cao về hiệu quả hoạt động và khuyến khích nhân viên hành động nhanh chóng.

4-hoat-dong-nang-cao-nang-luc-lanh-dao-trong-nha-hang-khach-san-3.jpg (215 KB)

Học cách xây dựng đội ngũ, thúc đẩy hợp tác 

Phát triển niềm tin

Niềm tin là điều cần thiết đối với một nhà lãnh đạo. Nhân viên phải tin tưởng người lãnh đạo mình và ngược lại. Lắng nghe người khác, cung cấp thông điệp nhất quán và tạo ra một môi trường mà mọi người cảm thấy tự do để nói lên vấn đề. Nếu một người cảm thấy mình thiếu kỹ năng ở bất cứ lĩnh vực nào, anh ta nên tìm ra những kỹ thuật mới để giao tiếp hiệu quả hơn.
 

Đó là 4 hoạt động nâng cao năng lực lãnh đạo trong nhà hàng khách sạn. Thue hy vọng, những kiến thức này sẽ giúp ích các bạn trong công việc cũng như cuộc sống. Chúc các bạn thành công!

#năng lực lãnh đạo #lãnh đạo #kỹ năng lãnh đạo