Order Taker là gì?

Đăng bởi: Nguyễn Lan | Ngày: 15:49 03-01-2018

Em đang muốn tìm việc và có thấy một khách sạn ở Q3 tuyển vị trí Order Taker. Vậy Order Taker là gì? Công việc của 1 Order Taker là gì? Lương của vị trí này ở mức bao nhiêu?

#order taker là gì #order taker la gi #order taker

Order Taker (OT)thuật ngữ chuyên dùng trong ngành khách sạn. Nhân viên trong bộ phận này có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin của các bộ phận khác và xử lý và chuyển tiếp tất các các cuộc gọi đến bộ phận.

Riêng với bộ phận buồng phòng, thuật ngữ Order Taker được dùng để chỉ các nhân viên điều phối phòng hay thư ký buồng phòng. Những người ở vị trí này có nhiệm vụ giải quyết các cuộc gọi đến bộ phận buồng phòng, giữ liên lạc giữa bộ phận buồng phòng và các bộ phận khác, sắp xếp lịch, ca trực cho nhân viên, quản lý chìa khóa bộ phận, đồ thất lạc của khách hàng…

 Mức lương Order Taker

Tùy thuộc vào quy mô và chất lượng của khách sạn mà mức lương của Order Take nằm trong khoảng từ 3 – 8 triệu. Khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng cao cấp thì ở khoảng 5-8 triệu/tháng. Ngoài mức lương cứng ra thì còn có khoản tiền phí phục vụ (Service charge), thưởng và các chế độ phúc lợi khác.

Bạn có thể tìm hiểu thêm các công việc nhà hàng khách sạn.

15:59 03-01-2018

Bài viết nổi bật